VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (B2B)

pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu

Ecomers-gastro s.r.o.

Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností:

Ecomers-gastro s.r.o.
Mlynské Luhy 80
821 05 Bratislava
IČO: 57089493
IČ DPH: SK2122567909

zapsanou v obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 190106/B

(dále jen „Prodávající“).

1.2. Tyto VOP tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.

.

Vymezení kupujícího

2.1. Kupujícím je výlučně podnikatel, t. j. fyzická osoba nebo právnická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání.

2.2. Internetový obchod není určen spotřebitelům ve smyslu příslušných právních předpisů Slovenské republiky.

2.3. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že:

a) jedná jako podnikatel,
b) uvádí pravdivé identifikační údaje, zejména IČO,
c) je oprávněn uzavřít kupní smlouvu.

2.4. Podnikatelem se pro účely těchto VOP rozumí zejména:

a) osoba zapsaná v obchodním rejstříku,
b) osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění,
c) osoba podnikající na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů,
d) osoba vykonávající zemědělskou výrobu zapsaná do příslušné evidence.

2.5. Za podnikatele se považuje i osoba, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti, i když není výslovně uvedena v bodě 2.4.

2.6. Kupující odesláním objednávky prohlašuje, že splňuje podmínky podnikatele podle právních předpisů Slovenské republiky a bere na vědomí, že se na něj nevztahují ustanovení o ochraně spotřebitele.

2.7. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím, které nejsou výslovně upraveny těmito VOP nebo kupní smlouvou, se řídí ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník v platném znění a dalšími souvisejícími právními předpisy.

2.8. Odlišná ujednání uvedená v individuální kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

.

Právní režim

3.1. Smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právním řádem Slovenské republiky.

3.2. Na právní vztahy založené kupní smlouvou se nevztahují ustanovení právních předpisů upravujících ochranu spotřebitele.

.

Objednávka a uzavření smlouvy

4.1. Objednávka Kupujícího představuje návrh na uzavření kupní smlouvy.

4.2. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.

4.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména z důvodu nedostupnosti zboží, zjevně nesprávné ceny nebo jiných objektivních překážek.

.

Cena a platební podmínky

5.1. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH a s DPH, pokud u konkrétního zboží není uvedeno jinak.

5.2. Kupující bere na vědomí, že ceny jsou určeny výhradně pro podnikatele.

5.3. Kupující může cenu zboží a případné náklady na dodání uhradit:

a) online platební kartou prostřednictvím platební brány,
b) bankovním převodem na účet Prodávajícího:

IBAN: SK54 0900 0000 0052 3847 3943
vedený v Slovenské sporiteľni, a. s.,

na základě vystavené zálohové faktury.

.

Dodací podmínky, doprava a montáž

6.1 Dodací podmínky

6.1.1. Dodací lhůty uvedené na webové stránce jsou orientační.

6.1.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem předání zboží dopravci.

6.2 Způsoby dodání

6.2.1. Prodávající zajišťuje nebo zprostředkovává dodání:

a) kurýrní nebo přepravní službou,
b) poštovní přepravou na adresu nebo na poštu.

Cena za dopravu je 4,80 bez DPH Eur pro zboží do prodejní ceny 240 Eur bez DPH, pro ostatní zboží se k ceně za dopravu připočte 2% z prodejní ceny. Prodávající si vyhrazuje právo cenu za dopravu změnit, pokud dojde k výraznému zvýšení cen PHM a ostatních faktorů ovlivňujících náklady na dopravu.

Aktuální cena za dopravu zboží na adresu zákazníka se zobrazí v sumarizaci zboží Nákupního košíku.

6.2.2. Pokud je Prodávající povinen podle kupní smlouvy dodat zboží na místo určené Kupujícím, je Kupující povinen zboží při dodání převzít.

6.2.3. Při převzetí zásilky je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjištění poškození tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci.

6.2.4. Pokud Kupující převezme poškozenou zásilku, je povinen poškození zaznamenat do převzacího protokolu dopravce.

6.2.5. Skrytá poškození nebo vady způsobené během přepravy je Kupující povinen oznámit Prodávajícímu písemně na e-mail obchod@ecomersgastro.sk nejpozději do 24 hodin od převzetí zboží.

6.2.6. Na pozdější reklamace poškození způsobeného přepravou nebude brán zřetel.

6.3 Montáž zařízení

6.3.1. U elektrických zařízení, která nejsou vybavena napájecím kabelem s vidlicí, u plynových zařízení a zařízení pevně připojovaných na sítě (voda, odpad, elektřina), je vyžadována odborná montáž.

6.3.2. Montáž není součástí ceny výrobku.

6.3.3. Pro zajištění montáže je nutné kontaktovat Prodávajícího.

6.3.4. Prodávající může po dohodě s Kupujícím zajistit autorizovaného servisního technika oprávněného provádět montáž a servis zařízení.

.

Odstoupení od smlouvy kupujícím a vrácení peněz

7.1. Pokud se Prodávající a Kupující dohodnou na odstoupení od smlouvy a kupní cena nebo její část již byla uhrazena, Prodávající vystaví dobropis a příslušnou částku bezodkladně vrátí na účet Kupujícího.

7.2. Pokud Kupující jednostranně odstoupí od uzavřené kupní smlouvy bez zákonného nebo smluvního důvodu, Prodávající je oprávněn požadovat smluvní pokutu až do výše ceny objednaného zboží a náhradu vzniklé škody a nákladů.

7.3. Případný přeplatek bude bezodkladně Kupujícímu vrácen po započtení uvedených nároků.

.

REKLAMAČNÍ PODMÍNKY (B2B)

Uplatnění reklamace

8.1. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu po zjištění vady.

8.2. Reklamace se uplatňuje písemně, zejména e-mailem, nebo jiným způsobem určeným Prodávajícím.

.

Doručení reklamovaného zboží

9.1. Kupující je povinen na své náklady doručit reklamované zboží do sídla Prodávajícího nebo na jinou adresu určenou Prodávajícím.

9.2. Náklady na dopravu reklamovaného zboží nese Kupující i v případě uznání reklamace za oprávněnou, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak.

.

Servisní zásah na místě instalace

10.1. Pokud Kupující požádá o servisní zásah na místě instalace zařízení, je povinen uhradit:

a) cestovní náklady,
b) čas strávený dopravou,
c) práci servisního technika podle aktuálního servisního ceníku Prodávajícího.

10.2. Povinnost úhrady uvedených nákladů platí i v případě uznání reklamace za oprávněnou, pokud mezi smluvními stranami nebylo písemně dohodnuto jinak.

.

Náhradní díly v rámci reklamace

11.1. V případě uznání reklamace má Kupující nárok na bezplatné dodání vadného náhradního dílu, pokud jde o vadu krytou zárukou.

11.2. Práce servisního technika spojená s výměnou nebo montáží náhradního dílu není součástí záručního plnění a hradí ji Kupující, pokud není dohodnuto jinak.

.

Individuální záruční podmínky

12.1. Rozšířené nebo odlišné záruční a servisní podmínky mohou být dohodnuty výlučně písemnou dohodou mezi Prodávajícím a Kupujícím.

12.2. Pokud nebyly dohodnuty individuální podmínky, platí tyto reklamační podmínky v plném rozsahu.

12.3. Záruka se nevztahuje zejména na:

12.3.1. vady, u nichž Kupující neprokáže oprávněnost nebo včasnost reklamace,

12.3.2. poškození způsobené znečištěním, nehodou, živelnou událostí nebo vyšší mocí,

12.3.3. mechanické poškození výrobku,

12.3.4. poškození způsobené použitím nevhodných čisticích prostředků nebo provozních podmínek,

12.3.5. vady způsobené elektromagnetickým rušením nebo nekvalitním napájením,

12.3.6. zásahy neoprávněných nebo neautorizovaných osob,

12.3.7. neodbornou montáž, obsluhu nebo údržbu,

12.3.8. používání zařízení v rozporu s návodem k použití nebo právními předpisy,

12.3.9. poškození způsobené vodním kamenem,

12.3.10. díly podléhající běžnému opotřebení, zejména žárovky, těsnění a čepele nožů.

.

Diskreční oprávnění Prodávajícího

13.1. Prodávající si vyhrazuje právo v odůvodněných případech:

a) neúčtovat Kupujícímu náklady servisního výjezdu,
b) dodatečně refundovat tyto náklady.

13.2. Na poskytnutí uvedeného plnění nevzniká Kupujícímu právní nárok.

.

Vyloučení spotřebitelského režimu

14.1. Tyto VOP a reklamační podmínky se vztahují výlučně na obchodněprávní vztahy mezi podnikateli.

14.2. Na smluvní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se nevztahují ustanovení právních předpisů o ochraně spotřebitele.